Online Academie StartenKennisbank

Kennisbank / Werkplan

Werkplan: negenentwintig stappen naar je eerste cursist

De volledige route van idee naar eerste betalende cursist, opgedeeld in zeven fases en negenentwintig stappen, met per stap de zin waaraan je ziet dat hij af is.

Waar sta jeVink af wat je al hebt gedaan. De lijst onthoudt het in je eigen browser.Begin bij stap 1 hieronder.

1

Beginnen

Fase klaar als Je kunt in één zin zeggen wat iemand na jouw programma kan. Er staan ook uren voor in je agenda.

  1. Klaar als de zin een werkwoord bevat dat je kunt nakijken, zoals opstellen, aflezen of voeren.

  2. Klaar als je die drie punten uit je hoofd kunt opnoemen zonder je lijst erbij.

  3. Klaar als je weet of er live momenten in zitten en hoeveel.

  4. Klaar als er de komende acht weken vaste blokken staan die je niet weggeeft.

2

Onderwerp en doelgroep

Fase klaar als Je onderwerp past in één zin en je hebt vijf mensen uit je doelgroep gesproken.

  1. Klaar als je het onderwerp kwijt kunt in een zin van hoogstens twaalf woorden.

  2. Klaar als je één groep hebt geschrapt die je eigenlijk ook wel wilde bedienen.

  3. Klaar als je hun eigen woorden hebt opgeschreven en niet die van jou.

  4. Klaar als het in één zin op papier staat, letterlijk zoals iemand het zei.

3

Het programma opzetten

Fase klaar als Er ligt een indeling in modules en lessen, met per les een leerdoel en een opdracht.

  1. Klaar als elk doel begint met een werkwoord dat je achteraf kunt nakijken.

  2. Klaar als geen enkel doel kennis nodig heeft die pas verderop komt.

  3. Klaar als geen les langer duurt dan wat je in één zitting kunt uitleggen.

  4. Klaar als bij elke les een opdracht of een controlevraag staat.

4

Maken en opnemen

Fase klaar als Module één is van begin tot eind te doorlopen, met beeld, geluid en werkbladen.

  1. Klaar als je een proefopname van twee minuten hebt teruggeluisterd zonder galm en zonder ruis.

  2. Klaar als je weet hoeveel tijd één afgemonteerde les je kost.

  3. Klaar als elke opdracht een resultaat oplevert dat de deelnemer kan bewaren.

  4. Klaar als module één van begin tot eind te doorlopen is, ook als er nog schoonheidsfoutjes in zitten.

5

Platform en techniek

Fase klaar als Iemand kan betalen en komt daarna automatisch binnen, getest met een echte betaling.

  1. Klaar als je kunt uitleggen waarom de andere drie bij jou afvallen.

  2. Klaar als je zelf zonder hulp bij les één binnenkomt.

  3. Klaar als het bedrag is binnengekomen en de toegang ging vanzelf open.

  4. Klaar als je de bevestigingsmail en de inlogmail zelf hebt ontvangen en gelezen.

6

Prijs en verkoop

Fase klaar als Er is minstens één deelnemer die betaald heeft.

  1. Klaar als je weet hoeveel deelnemers je nodig hebt voordat de maakuren eruit zijn.

  2. Klaar als je het bedrag hardop kunt noemen zonder er meteen een korting achteraan te doen.

  3. Klaar als er namen op staan en geen categorieën.

  4. Klaar als er ten minste één iemand heeft betaald.

  5. Klaar als je drie concrete aanpassingen op papier hebt staan.

7

Regels en administratie

Fase klaar als Btw, facturen, voorwaarden en bedenktijd staan goed vóór de eerste echte inschrijving.

  1. Klaar als je het met je boekhouder hebt afgestemd en het op je factuur staat.

  2. Klaar als van elke inschrijving vanzelf een factuur wordt gemaakt.

  3. Klaar als de deelnemer vóór het betalen op de voorwaarden heeft kunnen klikken.

  4. Klaar als in je voorwaarden staat wat een deelnemer wel en niet met je lesmateriaal mag.

Je vinkjes staan in de lokale opslag van deze browser en worden nergens naartoe gestuurd. Zie de privacypagina.

Waarom een volgorde en niet een lijst

Wie voor het eerst een online programma maakt, weet meestal wel ongeveer wat er moet gebeuren. Opnemen, een platform kiezen, een prijs bedenken, mensen benaderen. Wat ontbreekt is de volgorde en het moment waarop iets af is.

Dat tweede is het lastigste. Aan een tekst kun je oneindig blijven schaven en aan een opzet ook. Zonder een afspraak met jezelf over wanneer een stap klaar is, blijf je in fase drie hangen terwijl het echte antwoord in fase zes ligt: wil iemand hiervoor betalen.

Daarom staat bij elke stap hierboven één zin die begint met "klaar als". Die zin is bewust streng en bewust laag. Niet "de module is perfect", maar "module één is van begin tot eind te doorlopen". Haal je die zin, dan mag je door, ook als het nog niet mooi is.

Hoe je het gebruikt

Vink af wat je al hebt gedaan. De vinkjes blijven in je eigen browser staan, dus je kunt de pagina sluiten en er morgen mee verder. Er wordt niets verstuurd en je hoeft nergens een account voor te maken.

Bovenaan staat welke stap er nu aan de beurt is. Dat is altijd de eerste stap die nog openstaat, ook als je verderop al iets hebt afgevinkt. De lijst is geen dwingend keurslijf, maar de volgorde is er niet toevallig: elke stap gebruikt het resultaat van de vorige.

Wil je de lijst op papier, gebruik dan de afdrukfunctie van je browser. De uitleg en de navigatie verdwijnen dan en je houdt de stappen met de criteria over.

Waar mensen blijven hangen

Drie plekken komen er steeds uit.

Fase 2, de gesprekken. Vijf gesprekken voeren voelt als uitstel en is het tegenovergestelde. Het is de goedkoopste manier om erachter te komen dat je het over iets anders moet hebben. Zie voor wie is het precies.

Fase 4, het opnemen. Hier gaan de meeste uren in zitten en hier stopt het vaakst. De uitweg is niet harder werken maar minder maken: één module af, dan verkopen. Zie video opnemen zonder studio.

Fase 6, de eerste verkoop. De stap waarbij je iemand echt om geld vraagt terwijl er nog gaten in zitten. Dat is precies de bedoeling van een bètaronde, zie de bètaronde.

Hoe lang het duurt

Daar is geen eerlijk getal voor te geven, want het hangt af van hoeveel uur per week je erin steekt en hoeveel materiaal je al hebt liggen. Wat je wel kunt doen is de uren die je denkt nodig te hebben invullen in de rekenhulp en kijken wat er dan overblijft per uur. Dat getal stuurt je keuzes meer dan een planning dat doet.

Eén ding is wel te zeggen: de fases zijn niet even zwaar. De eerste twee fases zijn denkwerk en gesprekken en die lopen doorgaans snel. Fase 4, het opnemen, is de fase waar verreweg de meeste uren in gaan zitten. Wie dat weet, plant anders.

Wat er niet in staat

Dit werkplan gaat tot en met je eerste betalende deelnemers. Wat daarna komt, staat er bewust niet in: een tweede programma, advertenties, een team, een jaarplanning. Dat is werk van een andere orde en het heeft geen zin om je daar nu druk over te maken.

Ook staat er geen enkele stap in over een logo, een bedrijfsnaam of een mooie website. Niet omdat dat nooit hoeft, maar omdat het in deze fase alleen maar uren kost die je bij het maken tekortkomt. Zie waar je begint als je nog helemaal niets hebt.

Het andere hulpmiddel

De rekenhulp rekent je prijs, je uren en je vaste kosten door en laat zien hoeveel deelnemers je nodig hebt voordat dit meer oplevert dan dezelfde uren factureren.

De zeven fases